Defnydd o'r cyfryngau cymdeithasol

Canllaw a gwybodaeth gymedroldeb ar gyfer sianeli cyfryngau cymdeithasol DWP, gan gynnwys canllawiau penodol ar gyfer Twitter, YouTube a Facebook.


Polisi cymedroldeb cyfryngau cymdeithasol

Rydym yn annog a chroesawu trafodaeth agored a bywiog sydd yn gwrtais a pherthnasol. Ni fyddwn yn atal trafodaeth gyfreithlon o faterion perthnasol.

Rydym hefyd am sicrhau diogelwch pobl ar-lein, felly rydym wedi darparu’r canllawiau canlynol.

Dylech:

  • parchu sylwadau ac unigolion eraill – ni ddylai sylwadau fod o natur faleisus neu sarhaus, ac ni ddylent fod yn ymosodiad personol ar gymeriad person
  • bod yn eithaf cryno, a pheidio â sbamio’r sianel
  • defnyddio’r Gymraeg neu Saesneg, yn anffodus ni allwn gymedroli sylwadau mewn ieithoedd eraill
  • cadwch at y pwnc

Ni ddylech:

  • datgelu manylion personol, fel rhifau Yswiriant Gwladol, cyfeiriadau personol, rhifau ffôn, cyfeiriadau e-bost neu unrhyw fanylion cyswllt ar-lein eraill
  • defnyddio’r sianeli hyn i drafod neu roi sylwadau ar ymholiadau budd-dal unigol
  • torri’r gyfraith (mae hyn yn cynnwys enllibio), cefnogi gweithgaredd anghyfreithlon neu dorri hawlfraint
  • rhegi, gwneud sylwadau maleisus neu sarhaus
  • annog casineb ar sail hil, crefydd, rhyw, cenedligrwydd, rhywioldeb neu nodweddion personol eraill
  • hysbysebu cynhyrchion a gwasanaethau masnachol, gallwch sôn am gynhyrchion perthnasol cyhyd â’u bod yn cefnogi eich sylwadau
  • dynwared neu honni eich bod yn cynrychioli person neu sefydliad
  • postio negeseuon nad ydynt yn berthnasol i’r pwnc gwreiddiol a bostiwyd
  • gwneud sylwadau sydd o natur pleidiol wleidyddol

Rydym yn cadw’r hawl i ddileu unrhyw sylwadau ar unrhyw adeg ar gyfer unrhyw rai o’r uchod.

Rydym yn cadw’r hawl i atal defnyddwyr rhag postio sylwadau pellach os ydynt yn torri’r polisi cymedroldeb yn gyson neu’n ddifrifol.

Ni allwn dderbyn unrhyw negeseuon trwy’r sianelu hyn fel hysbysiad o unrhyw newid mewn amgylchiadau a allai effeithio ar gais am fudd-dal.

Ni allwn drafod unrhyw faterion pleidiol wleidyddol.

Os byddwn yn rhannu gwybodaeth o wefannau a ffynnonellau eraill, nid yw’n awgrymu unrhyw fath o gymeradwyaeth.

Cyfrifon swyddogol Twitter DWP

Rydym wedi cyhoeddi rhestr o gyfrifon Twitter swyddogol DWP.

@DWPgovuk

Mae cyfrif Twitter yn cael ei reoli gan Dîm Cyfathrebu Digidol DWP.

Os dilynwch , gallwch ddisgwyl negeseuon rheolaidd a fydd yn cwmpasu:

  • straeon newyddion, datganiadau i’r wasg a ffeithiau a ffigurau defnyddiol
  • ymgynghoriadau a chyhoeddiadau eraill
  • areithiau, ymweliadau, cyfweliadau â’r cyfryngau a datganiadau gan yr Ysgrifennydd Gwladol dros Waith a Phensiynau a’n gweinidogion
  • negeseuon ymgyrchu
  • aildrydariadau o gyhoeddiadau nodedig gan adrannau llywodraeth y DU, sefydliadau eraill sy’n berthnasol i’r Adran Gwaith a Phensiynau (DWP) a straeon, sylwadau neu farn ddiddorol a fydd, yn ein barn ni, o ddiddordeb i’n dilynwyr

Os dilynwch ni fyddwn yn eich dilyn yn ôl yn awtomatig.

Os byddwn yn dilyn cyfrif Twitter neu’n cyfeirio at hashnodau presennol nid yw’n awgrymu unrhyw fath o gymeradwyaeth.

Rydym yn adolygu @negeseuon yn ystod oriau swyddfa, o ddydd Llun i ddydd Gwener (heb gynnwys gwyliau cyhoeddus) ond yn gyffredinol nid ydym yn ymateb iddynt.

Efallai y byddwn yn trydar yn achlysurol y tu allan i oriau swyddfa. Byddwn yn ceisio sicrhau bod yr adborth a gawn gennych yn cyrraedd y bobl briodol yn DWP.

Os ydych yn aelod o’r cyfryngau a bod gennych ymholiad, cysylltwch â Swyddfa’r Wasg DWP ar 0115 965 8781. Peidiwch â defnyddio Twitter i gysylltu â ni.

Cyfrifon Canolfan Gwaith

Mae’r ystod o gyfrifon Canolfan Gwaith (@JCPin) yn cael eu rheoli gan gydweithwyr Canolfan Gwaith yn y rhanbarthau. Mae’r enw defnyddiwr @JCPin wedi’i ddilyn gan enw’r lleoliad y mae’r cyfrif yn ei gwmpasu.

Rydym yn rheoli’r cyfrifon hyn rhwng 9 a 5 o ddydd Llun i ddydd Gwener (nid gwyliau cyhoeddus).

Os ydych yn dilyn cyfrifon @JCPin, gallwch ddisgwyl trydaru rheolaidd yn cwmpasu:

  • swyddi gwag
  • gwybodaeth am brentisiaethau, hyfforddiant a chyfleoedd eraill sy’n gysylltiedig â swyddi
  • cynnwys nodweddiadol o ddiddordeb i’n cynulleidfa

Os byddwn yn dilyn cyfrif Twitter, nid yw’n golygu unrhyw fath o gymeradwyaeth.

Polisi cymedroli Facebook

Mae tudalen yn cael ei chymedroli’n adweitheddol. Ni allwn dderbyn cyfrifoldeb am gynnwys unrhyw sylwadau. Byddwn yn rheoli’r cyfrif hwn yn ystod oriau swyddfa, dydd Llun i ddydd Gwener (heb gynnwys gwyliau cyhoeddus).

Polisi cymedroli YouTube

Rydym yn cymedroli o flaen llaw unrhyw sylwadau a gyflwynir i . Mae hyn yn golygu na fydd sylwadau yn cael eu cyhoeddi’n syth – bydd cymedrolwyr DWP yn eu gwirio’n gyntaf. Bydd cymedrolwyr yn monitro’r safle yn ystod oriau swyddfa, dydd Llun i ddydd Gwener, ac yn anelu at brosesu sylwadau o fewn 2 ddiwrnod gwaith.

Bwriad cymedroli yw osgoi pobl gyhoeddi gwybodaeth breifat neu bersonol gall cael ei ddefnyddio am resymau twyll.

Bydd cymedrolwyr yn dileu unrhyw sylwadau y maent yn eu hystyried sy’n anaddas ac sy’n torri’r rheolau hyn neu sydd ddim yn unol â Chanllawiau Cymunedol YouTube.

Polisi cymedroli Instagram

Rydym yn rheoli’r ystod oriau’r swyddfa, o ddydd Llun i ddydd Gwener (heb gynnwys gwyliau cyhoeddus). Mae’r dudalen wedi’i chymedroli’n adweithiol ac ni allwn gymryd cyfrifoldeb am gynnwys unrhyw sylwadau.

Ceisiadau Rhyddid Gwybodaeth

Rydym yn croesawu ceisiadau a wnaed o dan Rhyddid Gwybodaeth. Darllenwch Sut i wneud cais rhyddid gwybodaeth (FOI).

Y ffordd orau o gyflwyno eich cais yw ei anfon ar e-bost i freedom-of-information-request@dwp.gov.uk